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Le compagnie telefoniche condannate a risarcire i clienti

Voce Contro Corrente

Le compagnie telefoniche condannate a risarcire i clienti

venerdì 12 Luglio 2019 - 17:00
Le compagnie telefoniche condannate a risarcire i clienti

Questa la sentenza del Consiglio di Stato sulle bollette ogni 28 giorni.

Il meccanismo sarà quello della compensazione con le fatturazioni future.

Per il Codacons, si parla di una cifra media ad utente, tra i 30 e i 50 euro: “Si apre definitivamente la strada ai rimborsi diretti  – afferma il presidente Carlo Rienzi – in favore degli utenti che, attraverso il meccanismo della compensazione dei giorni erosi con le fatturazioni future, dovrebbero ricevere un indennizzo a causa dell’illegittima pratica delle bollette a 28 giorni”.

“Le compagnie telefoniche, come denunciato dal Codacons nei giorni scorsi, stanno giocando d’anticipo offrendo ai propri clienti indennizzi sotto forma di minuti e traffico internet gratis, ma i consumatori devono prestare massima attenzione: tali offerte sono infatti a costo zero per le società della telefonia e potrebbero non compensare il credito vantato dagli utenti per le fatturazioni a 28 giorni”.